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人才招聘
职位详情
招聘岗位:宾客关系主任
招聘部门:前厅部
学历要求:大专以上
招聘人数:2人
发布日期:2018-03-26

任职要求:
岗位职责:

1.掌握当日客情,协助前台的相关工作。发现并上报工作中出现的问题。
2.掌握当天到店及离店的重要宾客(VIP)迎送工作。
3.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜好,协助宾客解决疑难事宜。
4.收集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。


岗位要求:

 1.大专以上学历,有良好英文沟通能力。
2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强和抗压能力。


月薪范围:
福利待遇:

 具体面议